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聯(lián)科科技:傳統(tǒng)電商最普遍的4種死法!
從2001年初開始B2C創(chuàng)業(yè)至今,做電商或關(guān)注電商,也有10個年頭了。從05年與朋友一同弄B2C聯(lián)盟,組織了無數(shù)的電商聚會,接觸了很多在做的電商朋友;從近2年來開始籌備派代商學院,接觸及征詢了無數(shù)的傳統(tǒng)電商朋友等等??吹讲簧伲杏|也頗多。
10年來,看著無數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商,前仆后繼,至今,能有淘寶、京東或麥包包等局面者,幾乎沒有。
所謂的撐死,特指求大,急于求大者。
這點是最普遍的,線下越是成功的公司,越如此。
大家都知道,金魚往往不是餓死的,是撐死的多。
近幾年,在北上廣深等地方走動得多,接觸想做或在做電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)不少。發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)行業(yè)做電商時,都有一個很大的期待,一上來就要搞個綜合類的電商,什么都賣。骨子里頭總認為,不弄個大的B2C,不弄個大局面,似乎跟自己的成就及身份不相符。
像這種,幾乎是必死無疑的!
對這種,我的看法都是:
1、時機不再;
什么都賣,就意味著競爭對手不僅是京東、當當和卓越amazon,更有淘寶和拍拍等;
2、即使要做,也理應(yīng)從某點開始切入。
國外這樣,國內(nèi)也如此,當當、卓越和京東等都是。
所謂急死,便是急于求成,以致欲速則不達,歇菜啦!
像剛上線的電商公司,就說上線第一要多少個億;或某年某月便要超過京東或淘寶;或網(wǎng)站一上線,就鋪天蓋地的投廣告等等。這些,不是著急,就是無知。
到傳統(tǒng)企業(yè)負責過電子商務(wù)的朋友應(yīng)該有所體會,在傳統(tǒng)企業(yè),往往總是要被要求做計劃定流程之類。計劃是要做,但是,一來就做3年5年的宏偉計劃,沒依沒據(jù)的,其實,就是編。
對于成熟的業(yè)態(tài)來說,變數(shù)少,可預估的因素比較多,可計劃性是很大。但是,對于剛剛才10年有余的電子商務(wù)來說,又恰逢其高速發(fā)展階段,其變數(shù)就更大。時勢如此,不求應(yīng)變,卻求計劃,權(quán)重顛倒了。
做網(wǎng)上零售,其實是個苦力活,賺的是慢錢,所以指望3-5年就賺個盆滿缽滿,實屬妄想。
所謂耗死,就是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部流程太復雜,以致效率底下,給拖黃了。
一個合作或合同,在傳統(tǒng)電商很有可能需要3個月才批下來,你興許不信,但在傳統(tǒng)電商,不少見。
對于那些在傳統(tǒng)企業(yè)負責電商的朋友,應(yīng)該有感觸,尤其是事業(yè)部制的,沒有人事權(quán)和財務(wù)權(quán)的。合同的審批,合同的蓋章簽字,以及付款等,這幾個流程來回下來,順利者,十天半個月,要是其中那位或幾位老大出差,且得等!這個慢,不僅在于流程的復雜,還有人的意識形態(tài)等。
做互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)的朋友都知道,要搞好,“快”字得當先。如果不能快速的獲知用戶的需求,并且,快速的滿足用戶的需求,勝算就少。
假如碰上老板聽不明白什么是競價排名或SEM時,這時考你的不僅是耐心,還要考你是否有腦筋急轉(zhuǎn)彎的能力,看你是否有能力舉出電線桿上的小廣告來解釋啥是SEM。
傳統(tǒng)企業(yè)做生意,很講究排場和門面。出去跟別人談生意,不開輛好車,不帶個漂亮的秘書或助理的,屬于不得要領(lǐng)。辦公室不整得偌大,不裝修得金碧輝煌的,不彰顯實力。所以,好些傳統(tǒng)電商一啟動就弄上一層樓,整個100-200人,確實挺有實力,也很拉風。其實,這些都不可厚非。就是,一開始投入太多財力在這些非核心的元素上,往往加大了期待值,同時,也增加了項目的脆弱性。
很多傳統(tǒng)企業(yè)的朋友,當說起要做電商時,常說的往往是:我們有資源、有錢或有好貨等?,F(xiàn)在的情況看來,恰恰是那些特有資源的公司在做電商時,內(nèi)外部的阻力或掣肘就越大,例如國美蘇寧。到頭來,發(fā)現(xiàn)真正能投到項目上的資金,以及能用得上的資源少之又少。反倒是OEM和ODM等代工廠在涉及電子商務(wù)時,做得更灑脫,發(fā)展不錯,如麥包包和歐萊諾。
好些朋友常拿美國的B2C來舉例,如TOP20里頭的85%都是傳統(tǒng)企業(yè)。其實,大家別忽略其背后的兩個核心點:一是,這些TOP20中上榜的傳統(tǒng)電商是從那年開始涉及,并堅持至今的?二是,中美的電商環(huán)境,差別實在是天壤之別啊,就說配送和貨到付款這兩項吧!
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“互聯(lián)網(wǎng) ”企業(yè)的六大核心問題